Terms and Conditions:

1. Usage Policy:

   • Users must use the products as specified on each product only.

2. Payment Policy:

   • Only approved payment methods are accepted.
   • All payments are non-refundable except in specific cases as per the policy.

3. Return and Exchange Policy:

   • Products can be returned within a specified period, provided they are in their original condition.
   • Return fees may apply depending on the situation.

4. Data Protection:

   • User data is stored securely and is not shared with third parties without consent.
   • Customer data is used only to enhance the service or fulfill orders.

5. Liability Limits:

   • The company is not responsible for damages caused by improper use of the product.
   • The company is not liable for delays caused by circumstances beyond its control.

6. Intellectual Property Rights:

   • All content on the website, including texts, images, and logos, is protected by intellectual property rights and may not be reused or published without prior written consent.

7. Account Terms:

   • Users are responsible for maintaining the confidentiality of their login credentials.
   • We reserve the right to suspend or delete accounts that violate the rules or misuse the service.

8. Cancellation Policy:

   • Orders can be canceled only before shipping.
   • For cancellations after shipping, shipping and return fees may apply.

9. Communication:

   • We reserve the right to contact customers via email or phone for important notifications or promotional offers.
   • Customers can opt out of promotional communications through their account settings.

10. Arbitration and Dispute Resolution:

    • In the event of a dispute between the parties, it will be resolved through arbitration in accordance with local laws.
    • Both parties agree that the arbitration decision will be final and binding.

11. Terms and Conditions Modifications:

    • We reserve the right to modify the terms and conditions at any time.
    • Users will be notified of major changes via email or on-site notifications.

12. Privacy Policy:

    • We are committed to protecting customer privacy.
    • Personal data is collected only to provide the service and improve the user experience.
    • Data is not shared with third parties without the customer’s consent, except in legal cases.

13. Delivery Terms:

    • Products are delivered to the address specified by the customer.
    • Delivery times may vary by location, and an estimated schedule will be provided to the customer.

14. Warranty:

    • Some products come with a warranty according to the specific terms for each product.
    • The customer is responsible for any damages caused by misuse.

15. Geographic Restrictions:

    • Some services or products may not be available in all areas.
    • Geographic coverage is determined by laws and logistics.

16. Custom Orders:

    • Custom orders requiring specific customization may take additional time to process.
    • Once processing begins, custom orders cannot be modified or canceled.

17. Force Majeure:

    • The company is not liable for delays or failure to provide the service due to events beyond its control, such as natural disasters, economic crises, or pandemics.

18. Disclaimer:

    • Products and services are provided “as is,” without additional warranties unless explicitly specified.
    • We are not responsible for damages resulting from misuse of products or any undisclosed medical condition.

19. Complaints and Inquiries:

    • Customers can submit complaints or inquiries through the specified channels.
    • We are committed to responding and resolving issues as promptly as possible.

الشروط والأحكام:

1. سياسة الاستخدام:

   • يجب على المستخدمين استخدام المنتجات كما هو وارد على كل منتج فقط.

2. سياسة الدفع:

   • يتم قبول وسائل الدفع المعتمدة فقط.
   • جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا في حالات محددة وفقًا للسياسة.

3. سياسة الإرجاع والاستبدال:

   • يمكن إرجاع المنتجات خلال فترة زمنية محددة بشرط أن تكون بحالتها الأصلية.
   • قد يتم تطبيق رسوم استرجاع حسب الحالة.

4. حماية البيانات:

   • يتم تخزين بيانات المستخدم بسرية ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة بدون إذن.
   • يتم استخدام بيانات العملاء فقط لتحسين الخدمة أو استكمال الطلبات.

5. حدود المسؤولية:

   • لا تتحمل الشركة مسؤولية الأضرار الناتجة عن استخدام غير صحيح للمنتج.
   • الشركة غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.

6. حقوق الملكية الفكرية:

   • جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية ولا يجوز إعادة استخدامها أو نشرها دون إذن كتابي مسبق.

7. شروط الحساب:

   • يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
   • يحق لنا تعليق أو حذف الحسابات التي تنتهك القواعد أو تسيء استخدام الخدمة.

8. سياسة الإلغاء:

   • يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن فقط.
   • في حال الإلغاء بعد الشحن، قد يتم خصم رسوم شحن وإعادة المنتجات.

9. التواصل:

   • يحق لنا التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتقديم إشعارات مهمة أو عروض ترويجية.
   • يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية من خلال إعدادات حسابهم.

10. التحكيم وحل النزاعات:

    • في حال وجود نزاع بين الطرفين، سيتم حل النزاع عن طريق التحكيم وفقًا للقوانين المحلية.
    • يوافق الطرفان على أن قرار التحكيم سيكون نهائيًا وملزمًا.

11. التعديلات على الشروط والأحكام:

    • نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت.
    • سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات رئيسية من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

12. سياسة الخصوصية:

    • نحن ملتزمون بحماية خصوصية معلومات العملاء.
    • يتم جمع البيانات الشخصية فقط لتقديم الخدمة وتحسين تجربة المستخدم.
    • لا يتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة دون موافقة العميل، إلا في الحالات القانونية.

13. شروط التسليم:

    • يتم تسليم المنتجات إلى العنوان المحدد من قبل العميل.
    • قد تختلف أوقات التسليم حسب الموقع، ويتم إبلاغ العميل بجدول زمني تقديري.

14. الضمان:

    • يتم تقديم ضمان على بعض المنتجات وفقًا للشروط المحددة لكل منتج.
    • العميل مسؤول عن أي أضرار ناجمة عن سوء الاستخدام.

15. القيود الجغرافية:

    • قد لا تكون بعض الخدمات أو المنتجات متاحة في جميع المناطق.
    • يتم تحديد مدى التغطية الجغرافية بناءً على القوانين واللوجستيات.

16. الطلبات المخصصة:

    • الطلبات الخاصة التي تتطلب تخصيصًا معينًا قد تستغرق وقتًا إضافيًا للتنفيذ.
    • بمجرد البدء في معالجة الطلب المخصص، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه.

17. القوة القاهرة:

    • الشركة غير مسؤولة عن التأخير أو الفشل في تقديم الخدمة بسبب أحداث خارجة عن إرادتها، مثل الكوارث الطبيعية أو الأزمات الاقتصادية أو الأوبئة.

18. إخلاء المسؤولية:

    • المنتجات والخدمات المقدمة كما هي، دون أي ضمانات إضافية إلا إذا تم تحديد ذلك بوضوح.
    • لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو أي مرض أو حالة صحية غير مصرح عنها.

19. الشكاوى والاستفسارات:

    • يمكن للعملاء تقديم الشكاوى أو الاستفسارات من خلال القنوات المحددة.
    • نحن ملتزمون بالرد وحل المشكلات في أقرب وقت ممكن.